Sperrung bzw. Kündigung der Telesec Signaturkarte

Um eine Telesec Signaturkarte zu kündigen, bzw. zu sperren gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Klicken Sie auf diesen Link: https://www.pks.telesec.de/OnlineSperrung/faces/onlinesperrung.xhtml

Es öffnet sich folgende Seite:

• Tragen Sie dort in der obersten Zeile Ihre Signaturkartennummer ein (diese fängt in der Regel mit 8949 an)
• Tragen Sie in der zweiten Zeile Ihre TelePIN ein
• Tragen Sie in der dritten Zeile den online angezeigten Captcha Code ein
• Klicken Sie auf Sperrung ausführen

Das Zertifikat Ihrer Signaturkarte ist ab sofort gesperrt und kann auch nicht wieder entsperrt werden. Sie bekommen ab sofort keine weitere Rechnung mehr.
Sollten Sie dennoch eine neue Signaturkarte benötigen, bestellen Sie diese bitte in unserem Axians eWaste WebShop.

Die TelePIN ist nicht mehr vorhanden, was kann man tun?

Sollten Sie die TelePIN zur Sperrung Ihre Signaturkarte nicht mehr haben, können auch wir die Sperrung der Signaturkarte für Sie veranlassen. Dies erfolgt jedoch ausschließlich über unserer kostenpflichtige Hotline-Nummer +49 900 1000 906 (alle Informationen zu den anfallenden Kosten finden Sie unter dem Abschnitt „Support“ in unseren kommerziellen Bedingungen). Die Sperrung wird dann sofort während des Telefonats durchgeführt.

Aus Datenschutzgründen müssen wir uns hier absichern. Bitte nennen Sie uns beim Telefonat folgende Karteninformationen:

• Die Nummer auf der Signaturkarte, die mit 8949 beginnt
• Das „gültig bis“ Datum
• Die E-Mailadresse, auf welche diese Karte zugelassen wurde.

Stand: 29.04.2021

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