Die eWaste mobile Suite bietet Anwendern unserer Softwarelösungen schnelle und mobile Auftragsbearbeitung für unsere Produktlinien.
Die App ist die mobile Verbindung zum eSERVICEportal, dem Axians eWaste Kundenportal für Entsorger und deren Kunden sowie Dienstleistern, die am Entsorgungsprozess beteiligt sind (Erzeuger, Beförderer, etc.).
Ob Tablet oder Smartphone (iOS/ Android): Mit eSERVICEmobile besteht überall und zu jeder Zeit Zugriff auf den Status sowie alle Informationen und Dokumente eines Entsorgungsvorgangs. Sehen Sie Aufträge oder Rechnungen ein. Initiieren Sie Entsorgungsaufträge. Bieten Sie den Kunden einfachen Zugang zu Ihrem Webshop. Teilen Sie Fotos. Kommunizieren Sie von unterwegs mit den Beteiligten des Entsorgungsvorgangs und bleiben Sie durch Push-Benachrichtigungen und einer Live-Ansicht zum aktuellen Status der Aufträge stets am Laufenden. Durch eine intuitive Bedienung kann die App leicht bedient werden. Über die SSL-Verschlüsselung des Portals sind Ihre Daten geschützt und werden beim Versand verschlüsselt übertragen.
>>> Informationen zur zugehörigen Webplattform eSERVICEportal für eine besseren Kundenservice
Verfügbar über:
Mobile Erstellung und Bearbeitung von Entsorgungsaufträgen - vom Auftragseingang über die Bereitstellung der zugehörigen Lieferpapiere inkl. der Vorort-Foto-Dokumentation, bis hin zur Live-Ansicht des aktuellen Status. Alle hierbei notwendigen Dokumente werden verschlüsselt übertragen und können durch die Offline-Fähigkeit jederzeit abgerufen werden. Auf Wunsch erhält Ihr Kunde die Entsorgungsdokumente auch direkt als PDF-Datei.
Auf dem schnellsten Wege können Angebote, Aufträge, Rechnungen, Lieferdokumente, Fotos zu einem Entsorgungsauftrags oder andere Dokumente, in der App übersichtlich aufgelistet und online abgerufen werden.
Über neue Eintragungen, wie zum Beispiel den Eingang eines Lieferscheines oder einer Rechnung, wird der Nutzer auf Wunsch sofort per Push Nachricht informiert.
Über einen Nachrichten-Chat bleiben Ihre App User mit Ihnen in Verbindung. Dadurch werden sehr kurze und einfache Informationswege ermöglicht. Hemmschwellen bei der Kontaktaufnahme mit Ihnen entfallen. Ein großer Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
eSERVICEportal stellt Ihnen einen an die Entsorgungsbranche optimierten Webshop sowohl über den Webbrowser wie auch hier in der App zur Verfügung. Bieten Sie damit Ihre Artikel und Dienstleistungen frei konfigurierbar über das Internet zum Kauf für Ihre Kunden undc Interessenten bereit. Generieren Sie damit zusätzlichen Umsatz, ohne Ihr Vertriebspersonal aufstocken zu müssen!
Axians eWaste GmbH
Hörvelsinger Weg 21
89081 Ulm
Deutschland
info@axians-ewaste.com
+49 731 1551-115